Запитання та відповіді

Маршрути
Як від станції метро Берестейська дістатися до філії «ВіЯр» на бульварі Вацлава Гавела, 23?

• прямуйте до зупинки «вул. Героїв Севастополя»
• поверніться назад на 350 м, для цього протягом 5 хв рухайтеся вздовж бульв. Вацлава Гавела
• філія розташована безпосередньо над дорогою, ви неодмінно нас побачите.

Трамваєм №14 та №15

• прямуйте до зупинки «вул. Героїв Севастополя»
• поверніться назад на 300 м, для цього протягом 4 хв рухайтеся вздовж бульв. Вацлава Гавела
• філія розташована безпосередньо над дорогою, ви неодмінно нас побачите.

569 маршрутка або 9 автобус

14 або 15 трамвай

Карта території філії на бульварі Вацлава Гавела: 

Як від станції метро Берестейська дістатися до філії «ВіЯр» на бульварі Вацлава Гавела, 16?

Маршруткою №569 або автобусом №9

• прямуйте до зупинки «вул. Василя Чумака»

• через прохідну зайдіть на територію бізнес-парку

• рухайтеся територією бізнес-парку за вказівниками до потрібної локації VIYAR.

Трамваєм №14 та №15

• прямуйте до зупинки «вул. Василя Чумака»

• через прохідну зайдіть на територію бізнес-парку

• рухайтеся територією бізнес-парку за вказівниками до потрібної локації VIYAR.

569 маршрутка або 9 автобус

14 або 15 трамвай

Карта території філії на бульварі Вацлава Гавела 16: 

Як від станції метро імені Тараса Шевченка дістатися до філії «ВіЯр» на вулиці Новокостянтинівська, 1в?

На 72 маршрутці:

• їдете до автобусної зупинки Петрівка
• виходите з транспорту і йдете пішки по вул. Новокостянтинівської ще 3-5 хв. до будівлі з вивіскою «ВіЯр»

Піший маршрут:

• йдете по вул. Межигірській до кільцевої дороги
• на кільці повертаєте наліво - на вул. Новокостянтинівську
• йдете прямо по Новокостянтинівської до будівлі з вивіскою «ВіЯр»

72 автобус

Піший маршрут

Карта території філіалу на вулиці Новокостянтинівській:
 

Як від станції метро Чернігівська дістатися до філії «ВіЯр» на вулиці Віскозна, 3?

Піший маршрут:

• вийшовши з метро, по вул. Гната Хоткевича йдіть в сторону торгового центру «Проспект»
• минувши ТЦ і Магнітогорський провулок, продовжуйте руху по Хоткевича до повороту на вул. Віскозну
• поверніть на вул. Віскозну і йдіть по ній, не звертаючи

Карта території філіалу на вулиці Віскозній:

Консультант онлайн-чату не може допомогти з вибором декору або відтінку: у нього немає перед собою зразків. Але він може підказати, яка кромка рекомендована виробником для конкретного плитного матеріалу.
Ми рекомендуємо вам підбирати колір матеріалів, відштовхуючись від зразків у наших шоу-румах або орієнтуючись на колодки і бокси зі зразками: колір на екрані монітора може значно відрізнятися від реального кольору матеріалу .

Графік роботи складів «ВіЯр»:

• СГП – 9:00-18:00

• Склад залишків – 9:00-18:00

Деталі менше 1 м² приймаються з 9:00 до 18:00.

Термін дії талона – 6 календарних днів.

• Склад ДСП Віскозна - 9:00 - 18:00

• Склад ДСП Лепсе - 9:00 - 18:00
  

• Склад стільниць Віскозна - 9:00 - 18:00

• Склад стільниць Лепсе - 9:00 - 18:00
  

• Склад доставки – 9:00-18:00

• Ділянка підрізки Віскозна - 9:00 - 18:00

• Ділянка підрізки Лепсе - 9:00 - 18:00, прийом деталей - до 18:00
  

• Сервісний центр – с 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 18:00 в суботу та неділю.

Уся інформація з актуальними залишками є на головній сторінці сайту. Тут Вам потрібно вибрати меню «Залишки» і в файлі, який завантажиться, переглянути цікаві позиції. Файл оновлюється кожні 2 години.

Усі каталоги продукції в електронному вигляді представлені в розділі "Завантаження", вкладка "Медіа".

Знижка по карті залежить від рівня прайса. А він - від щомісячного обороту. Зверніть увагу: при збільшенні щомісячного обороту вам потрібно звернутися до старшого менеджера філії, щоб він зробив перерахунок.

На самому початку роботи з конструктором онлайн-замовлень ViyarPro виберіть опцію "матеріал замовника" і введіть базовий розмір залишку. Працюйте з конструктором, як при звичайному оформленні замовлення, але при відправці нам не забудьте вказати в примітках номер талона, на який зарезервовано залишок. Пам'ятайте, що залишок зберігається на складі не більше 6 днів, а матеріал надходить в роботу цеху тільки після 100% передплати.

Для отримання картки знижок звертайтеся до менеджера в філії, рішення про її видачу та нарахуванні початкового прайса буде прийматися з урахуванням обсягу продажів.

Ці звернення по черзі обробляють менеджери, на обробку такого запиту дається 1 день.

Компанія «ВіЯр» не займається виробництвом готових меблів, але у нас з'явився сервіс Viyar Bazar. Тут ви можете знайти собі мебляра, який візьметься за ваш проект. Користуватися сервісом дуже просто: досить слідувати покроковій інструкції. Плюс ви ще до оформлення заявки зможете дізнатися приблизну вартість майбутнього виробу.
Якщо ж ви плануєте зробити меблі самостійно, ми можемо виготовити деталі за вказаними вами розмірами. Для цього потрібно попередньо розрахувати розміри всіх деталей ваших майбутніх меблів і надати нам ці розміри в мм, вказавши сторони, які мають бути закрайковані. Враховуйте, що крайка буває різної товщини, і при розрахунку деталей це потрібно мати на увазі.
У нас є канал з навчальними відеороликами, які вам допоможуть:

На жаль, ми не зможемо прийняти замовлення або прорахувати його вартість за загальними розмірами меблів.

Якщо у вас виникли будь-які проблеми з конструктором (не вдається увійти в особистий кабінет, не підтягується потрібна крайка і т.д.), зателефонуйте на нашу гарячу лінію:

Повідомте оператору, що у вас виникли проблеми при роботі з конструктором онлайн-замовлень ViyarPro. Вас з'єднають з відділом технічної підтримки, і наші фахівці оперативно виправлять ситуацію.

Усі заявки на розрахунок обробляються протягом робочої доби. Як тільки лист надходить в обробку першому вільному менеджеру, клієнту дають відповідь на пошту.

Позначка "товар під замовлення" означає, що цієї позиції немає на нашому складі, але ми можемо привезти її під замовлення при 100% передплаті.
Важливо! Кожен виробник і/або постачальник сам визначає обсяг мінімальної оптової закупівлі, тому для різних плитних матеріалів і фурнітури мінімальний обсяг покупки під замовлення буде відрізнятися. Точну інформацію про мінімальне замовлення для обраної вами товарної позиції ви можете дізнатися у менеджера в шоу-румі, зателефонувавши нам на гарячу лінію або поставивши запитання в онлайн-чаті на нашому сайті viyar.ua.