Реставрация

Реставрація

Компанія «ВіЯр» пропонує клієнтам послуги реставрації пошкоджень на деталях/матеріалах.

Сервіс доступний на філії Вацлава Гавела, 16, на території сервісного центру (відділ рекламацій) у порядку живої черги.

Графік роботи:

Пн-Нд: 9.00-18.00 (без перерви)

Якщо у процесі збирання, монтажу або завантаження для транспортування у вас виникли незначні проблеми з деталями/матеріалами, придбаними у нашій компанії, цей сервіс дозволить швидко їх виправити.

Умови приймання деталей/матеріалів:

У роботу приймаються плитні матеріали або деталі, які раніше були придбані в нашій компанії.

Ідентифікація матеріалу, придбаного у компанії, визначається за етикеткою, що маркує деталі, або ж за номером рахунку за наявності цієї деталі/матеріалу.

Клієнт може проконсультуватися з реставратором на місці перед оформленням замовлення або ж надати якісні фото через контакт-центр перед поїздкою на філію.

Умови виконання замовлення:

Реставрація проводиться тільки на матеріалах ДСП, МДФ та стільницях.

Реставрації не підлягають фарбовані фасади та лицьова сторона матеріалів AGT, Niemann, HPL, Rauvisio Crystal.

Брак або пошкодження, які не підпадають під стандартну номенклатуру послуг, мають складну та об'ємну роботу, належать до категорії «Нестандартні пошкодження». Під час оформлення послуги «Нестандартні пошкодження» клієнт спочатку обов'язково повинен отримати консультацію у майстра та узгодити всі деталі!

Реставрації підлягають не тільки механічні пошкодження, але й зайві отвори:

·         глухий або наскрізний отвір діаметром до 15 мм з одного боку – це послуга «Скол великий (1-30 мм)» – 1 шт.

·         наскрізний отвір діаметром до 15 мм з двох боків – послуга «Скол великий (1-30 мм)» – 2 шт.

·         глухий або наскрізний отвір діаметром більше ніж 15 мм з одного боку – послуга «Нестандартні пошкодження» – 1 шт.

·         наскрізний отвір діаметром більше ніж 15 мм з двох боків – послуга «Нестандартні пошкодження» – 2 шт.

Оплата і терміни виготовлення:

Оплату можна провести через термінал, розміщений на ділянці підрізки, або у касі в шоу-румі.

Замовлення може бути готовим протягом дня з моменту оформлення рахунку залежно від завантаженості сервісу, але не пізніше ніж 9:00 наступного дня.

Повідомлення про готовність:

Термін готовності замовлення повідомляється при прийманні його в роботу.

Приклад реставрації

Прайс послуг реставрації