Публичная оферта


Преамбула

Изложенный ниже текст публичной оферты (далее – Оферта) «ВиЯр» (далее – Продавец) является официальным публичным предложением заключения (согласно cт.ст. 633 и 641 Гражданского кодекса Украины) электронного договора купли-продажи/оказания услуг, представленных на сайте www.viyar.ua, в понимании Закона Украины «Об электронной коммерции» на условиях, которые изложены в этой Оферте (далее – Договор).

Договор считается заключенным в порядке ст. 642 Гражданского кодекса Украины и приобретает силу договора присоединения с момента осуществления вами действий, предусмотренных разделом 3 этого Договора, что значат полное и безоговорочное принятие вами (далее – Покупатель/Заказчик) всех условий Договора без каких-либо исключений и/или ограничений (акцепт).

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.

Действующая версия Договора всегда размещена на Сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и в обязательном порядке доступна для ознакомления Покупателю/Заказчику или Посетителю Сайта до момента осуществления им акцепта условий Договора.

Термины

В этой Оферте используются термины, которые имеют такие значения:

Оферта – предложение заключения электронного договора купли-продажи/оказания услуг в понимании Закона Украины «Об электронной коммерции» и в соответствии со cт.ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины на условиях, установленных Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» и изложенных в этой Оферте.

Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» – субъекты хозяйственной деятельности, которые каждый по отдельности осуществляют свою хозяйственную деятельность по продаже Товаров/оказанию Услуг под ТМ «ВиЯр», а именно:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВСМК-ТРЕЙД» (идентификационный код 40853644), в лице директора Симонова Ярослава Сергеевича, который действует на основании Устава, осуществляет хозяйственную деятельность под ТМ «ВиЯр» по адресу: г. Киев, бул. Вацлава Гавела, 16;

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МКФ-ТРЕЙД» (идентификационный код 39856102), в лице директора Хитуна Анатолия Григорьевича, который действует на основании Устава, осуществляет хозяйственную деятельность под ТМ «ВиЯр» по адресу: г. Киев, ул. Вискозная, 3;

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИФ-ТРЕЙД» (идентификационный код 41486186), в лице директора Смолко Вадима Олеговича, который действует на основании Устава, осуществляет хозяйственную деятельность под ТМ «ВиЯр» по адресу: г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 1В.

Покупатель/Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», заказывает, приобретает, использует или намеревается приобрести или заказать Товары/Услуги у Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» с целью, не связанной с осуществлением предпринимательской деятельности.

Посетитель сайта – физическое лицо, которое посещает Сайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр».

Сайт или Интернет-магазин – сайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», размещенный в сети Интернет по адресу www.viyar.ua, через который Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предлагает к продаже определенный перечень Товаров/Услуг.

Товар(-ы) – продукция из перечня, представленного на Сайте, которую Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предлагает к продаже Покупателям/Заказчикам.

Услуга(-и) – услуги из перечня, приведенного на Сайте, которые Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предлагает к продаже Покупателю/Заказчику.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Покупателя/Заказчика на принятие условий Оферты.

Оферта считается акцептованной Покупателем/Заказчиком, а Договор купли-продажи/предоставления услуг заключенным с момента оформления Покупателем/Заказчиком Заказа на Сайте согласно разделу 3 и подтверждению принятия условий Оферты.

Заказ – совершение действий, направленных на приобретение Товаров/Услуг у Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» при помощи заполнения/внесения Товаров/Услуг Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» в соответствующую форму на сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», подтверждение такого заказа и подтверждение согласия с условиями этой Оферты.

Договор купли-продажи/предоставления услуг – договор купли-продажи/предоставления услуг, заключенный при помощи акцепта (осуществления Заказа) Покупателем/Заказчиком в соответствии с условиями этой Оферты, и осуществление заказа без его письменного подписания Сторонами.

Закон Украины «О защите персональных данных» – Закон Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 года со всеми изменениями и дополнениями.

Cookie – это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые направляются в ваш браузер с веб-сервера и хранятся на устройстве, чтобы Cайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» мог распознать его. Есть два типа файлов cookie – постоянные и временные (или «сеансовые»).

Постоянные файлы cookie сохраняются как файлы на вашем компьютере или на мобильном устройстве в течение длительного периода времени.

Сеансовые файлы cookie временно размещаются на вашем компьютере при посещении нашего веб-сайта, но удаляются после выключения страницы. Если вы не хотите принимать файлы cookie, вы можете настроить параметры безопасности своих веб-браузеров.

Пункт выдачи Товаров/предоставления Услуг – пункт самовывоза, где Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» выдает/предоставляет заказанный и оплаченный Покупателем Товар/Услуги, адрес которого определяется Покупателем/Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте. Подтверждение адреса пункта выдачи Товара или оказывания Услуг при каждом конкретном Заказе сообщается Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» отдельно с помощью отправки Покупателю/Заказчику письма электронной почтой, которую Покупатель/Заказчик внес при регистрации на Сайте.

Пункт возврата товаров – пункт самовывоза, где Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» осуществляет выдачу заказанного и оплаченного Покупателем Товара или оказанных услуг, адрес которого определяется Покупателем/Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте, в котором Покупатель/Заказчик может осуществить возврат такого Товара в течение сроков, определенных этим Договором и действующим законодательством Украины.

Доставка до места назначения – доставка заказанного и оплаченного Покупателем Товара/Услуг через курьерские службы доставки или другим способом на условиях, определенных на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

Существенный недостаток Товара – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением.


1. Общие положения

1.1. «ВиЯр» публикует/размещает этот Договор купли-продажи/оказания услуг как публичный договор-оферту в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и п. 4 ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

1.2. Эта Оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» и Покупателем/Заказчиком. Если информация, размещенная на Сайте, противоречит положениям этой Оферты, применяются условия Оферты.

1.3. Покупатель/Заказчик акцептует эту Оферту только при полном согласии со всеми ее условиями и признании ее условий справедливыми и не ограничивающими права Покупателя/Заказчика.

1.4. Оформление Заказа Покупателем/Заказчиком на Сайте считается безоговорочным принятием (акцептом) Покупателем/Заказчиком этой Оферты.

1.5. Договор считается заключенным с момента акцепта Покупателем/Заказчиком условий этой Оферты.


2. Предмет Договора

2.1. По этому Договору Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» обязуется передать Покупателю/Заказчику в собственность Товар/предоставить Услуги, предлагаемые на сайте Интернет-магазина Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» www.viyar.ua, а Покупатель/Заказчик принимает или обязуется принять Товар/Услуги и заплатить за него определенную стоимость.

2.2. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» может выполнять Заказ как лично, так и с привлечением третьих лиц.

2.3. Этот Договор определяет условия купли-продажи/оказания услуг только тех Товаров/Услуг, которые представлены на Сайте Интернет-магазина www.viyar.ua.

2.4. Датой заключения Договора (акцептом оферты) и моментом полного и беспрекословного принятия Покупателем/Заказчиком условий Договора является дата регистрации на Сайте и/или осуществления Заказа и отметки в соответствующем поле о согласии (принятии) условий этой Оферты.


3. Порядок осуществления Заказа

3.1. Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» на Сайте размещается перечень Товаров/Услуг и цен на них в свободном доступе для Покупателя/Заказчика или Посетителя сайта.

3.2. Для осуществления Заказа Покупатель/Заказчик в обязательном порядке регистрируется на Сайте и заполняет форму для Заказа, размещенную на сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр».

Форма считается заполненной, если в ней заполнены все разделы, обозначенные как обязательные.

3.3. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» имеет право отказать Покупателю/Заказчику в исполнении Заказа в полном объеме или частично, если всего Товара или его части/Услуги нет в наличии или по другим причинам, которые делают невозможным его доставку/предоставление услуг, в частности если сведения, указанные Покупателем/Заказчиком при оформлении Заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.

3.4. В случае отказа Покупателю/Заказчику в выполнении Заказа в полном объеме или частично Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» сообщает об этом Покупателю/Заказчику посредством направления ему письма на электронный адрес и/или сообщения по телефону, в том числе устным сообщением, которые были указаны Покупателем/Заказчиком при регистрации на Сайте.

3.5. Покупателю/Заказчику сообщается на Сайте в разделе «Статус заказа», в Личном кабинете или посредством направления ему письма на электронную почту и/или сообщения по телефону, которые были указаны им при регистрации на Сайте, время, когда заказанный Товар будет доступен или услуги, предоставленные на пункте выдачи Товаров/предоставления услуг, или при доставке к месту по указанному адресу Покупателем/Заказчиком.

3.6. Заказ может быть осуществлен Покупателем/Заказчиком круглосуточно.

3.7. Покупатель/Заказчик не может менять свой Заказ путем исключения из Заказа Товара/Услуги, включения в Заказ Товара/Товаров/Услуг, изменения количества заказанного(-ых) Товара(-ов)/Услуг после оплаты.

3.8. Покупатель/Заказчик может отменить свой Заказ по Товару (-ам), кроме Услуг, выполнение которых началось, и использованных при этом Товаров при помощи обращения в call-центр Продавца по телефону: 044-500-57-07 или по другим номерам, которые расположены на Сайте, в любой день недели с 8:00 до 18:00.

В таком случае Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» отменяет Заказ и возвращает внесенные средства Покупателю/Заказчику в порядке, установленном этим Договором и/или действующим законодательством Украины.


4. Цена договора и порядок оплаты заказанных товаров / услуг

4.1. Покупатель/Заказчик за доставку Товаров/предоставление услуг, внесенных в Заказ, оплачивает Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» стоимость заказанных Товаров/Услуг посредством внесения предоплаты согласно ценам, которые размещены на сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», с которыми можно ознакомиться на Сайте www.viyar.ua.

Цены на Товары/Услуги могут меняться Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. В то же время цена отдельной единицы Товара/Услуги, стоимость которых оплачена Покупателем/Заказчиком в полном объеме, не может быть изменена Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в одностороннем порядке.

4.2. Товары/Услуги, заказанные Покупателем/Заказчиком, оплачиваются последним с помощью безналичного расчета.

4.3. Оплата осуществляется удобным способом через платежные системы оплаты, которые указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

4.4. Покупатель/Заказчик вправе отказаться от принятия Товара/Услуги, которые могут быть возвращены, но не приняты в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и условиями этого Договора.

4.5. Финансовые обязательства Покупателя/Заказчика по Договору считаются выполненными в полном объеме с момента получения Продавцом/Исполнителем оплаты суммы стоимости всех заказанных Товаров/Услуг.

4.6. Цены на Товары/Услуги на сайте указываются с учетом всех налогов, предусмотренных действующим законодательством Украины.


5. Порядок получения заказанных Товаров/Услуг

5.1. Выдача заказанных Товаров/передача Услуг осуществляется в пунктах выдачи Товаров/предоставления Услуг по адресу, указанному на Сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» или другой (в случае доставки к месту, по указанному в Заявке Покупателем / Заказчиком адресу).

5.2. При осуществлении Заказа Покупатель/Заказчик и/или «ВиЯр» выбирает предпочтительный способ выдачи/передачи Товаров/Услуг.

5.3. Заказанные Товары/Услуги поставляются/передаются Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в выбранный Покупателем/Заказчиком пункт выдачи Товаров/передачи Услуг лично или с помощью третьих лиц, привлеченных Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

5.4. Способ выдачи Товаров / передачи услуг:

5.4.1. Товары/Услуги могут быть получены Покупателем/Заказчиком непосредственно у Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» в выбранном пункте выдачи Товара/передачи Услуг;

5.4.2. Товары/Услуги могут быть получены в месте, если это возможно, по указанному Покупателем/Заказчиком адресу.

5.5. Для получения Заказа согласно п.п. 5.4.1 и 5.4.2 Договора Покупатель для идентификации обязан предоставить Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» или его уполномоченному представителю в пункте выдачи Товаров/предоставления Услуг оригинал паспорта или другого документа, удостоверяющего личность предъявителя, и указать номер Заказа, или вместо указанных выше документов другой идентификатор, который будет ему отправлен по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель/Заказчик внес при регистрации на Сайте. Риски несохранения такого идентификатора или его использования третьим лицом несет Покупатель/Заказчик.

5.6. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» может выполнить заказ – доставить заказанный Товар/Услуги в пункт выдачи Товаров раньше срока, установленного этим Договором, о чем информирует Покупателя/Заказчика соответствующим сообщением по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель внес при регистрации на Сайте.

5.7. Объемные единицы товара и крупногабаритный товар может быть поставлен Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» на индивидуальных условиях, которые согласовываются с Покупателем/Заказчиком, о чем Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» отдельно сообщает Покупателю/Заказчику по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель внес при регистрации на Сайте.

5.8. В момент получения Товара/Услуги Покупатель/Заказчик должен проверить комплектность, качество и соответствие Товара/Услуги и сопроводительные документы на Товары/Услуги.

5.9. Вместе с заказанными Товарами/Услугами Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предоставляет Покупателю/Заказчику сопроводительную документацию, предоставление которой предусмотрено действующим законодательством Украины, конечному потребителю, а именно: накладную/акт и тому подобное.

Покупатель/Заказчик соглашается с тем, что сопроводительная документация будет предоставляться Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» посредством ее направления по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель внес при регистрации на Сайте.

В случае отсутствия претензий со стороны Покупателя/Заказчика в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента отправления Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» сопроводительной документации способом, указанным выше, является одновременно подтверждением Покупателя/Заказчика:

- его согласия на получение от Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» Товаров/Услуг в наименовании и/или ассортименте, указанных в накладной;

- факта приема от Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» Товара по их количеству и качеству, по состоянию упаковки и тому подобное;

- получения качественно оказанных услуг с приобретенным Товаром.


6. Отказ от получения Товара. Порядок возврата Товара

6.1. Покупатель/Заказчик имеет право на возврат Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» Товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам и не может быть им использован по назначению. Покупатель/Заказчик имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если он не использовался, и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины, в частности нарезанный или раскроенный под размер товар, определенный Покупателем/Заказчиком, обмену и возврату не подлежит.

6.2. Продавец /Исполнитель вправе отказать Покупателю/Заказчику в возвращении Товаров, приобретенных на Сайте, в случае, если Покупателем/Заказчиком будут нарушены требования действующего законодательства Украины относительно особенностей возврата товаров (в частности, требования Закона Украины «О защите прав потребителей», а также в случае если действующим законодательством не предусмотрено право Покупателя на возврат таких товаров в соответствии с Постановлением КМУ № 172 от 19.03.1994 года и/или условий этого Договора).

6.3. Покупатель/Заказчик имеет право на возврат Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» Товара согласно п. 6.1:

6.3.1. При получении Товара в пункте выдачи Товаров Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр»;

6.3.2. При получении Товара к месту, по указанному Покупателем/Заказчиком адресу.

6.4. В случае, если Покупатель/Заказчик намерен вернуть Товар в соответствии с условиями этого Договора, он обязуется передать Товар, от которого он отказывается, Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» или его уполномоченному представителю в пункте выдачи Товара Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», который находится по адресу получения Товара, и заполнить соответствующие документы, которые будут предоставлены Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

Продавец осуществляет возврат средств Покупателю/Заказчику на банковскую карту Покупателя/Заказчика, с которой были списаны средства в оплату за товары в пределах сроков, установленных действующим законодательством Украины, не позднее 7 (семи) календарных дней с момента возвращения товара. Доставка Товара надлежащего качества по адресу Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» осуществляется за счет Покупателя/Заказчика и Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» Покупателю/Заказчику не возмещается.

6.5. Возврат Товара осуществляется Покупателем/Заказчиком Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» в пункте выдачи Товара, который указан на Сайте, с 9:00 до 18:00.

6.6. В случае, если Покупатель/Заказчик по каким-либо причинам отказывается заполнить документы на возврат Товаров, определенных п. 6.4. этого Договора, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» имеет право отказать Покупателю/Заказчику в возвращении Товаров.

6.7. В случае, если Покупатель/Заказчик по любым причинам не забирает заказанный товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты отправления Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» уведомления о доставке Заказа (без учета дату отправления) и готовности его выдачи Покупателю/Заказчику, считается, что Покупатель/Заказчик отказался от Заказа и Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» аннулирует его. Средства, оплаченные Покупателем/Заказчиком за такой Заказ, возвращаются Покупателю/Заказчику на банковскую карту, счет Покупателя/Заказчика, которые указаны в заявлении Покупателя, в пределах сроков, установленных действующим законодательством Украины, не позднее 14 календарных дней.

За Товар, нарезанный или раскроенный под размер, определенный Покупателем/Заказчиком, средства возврату не подлежат.

Максимальный срок хранения составляет 14 календарных дней с даты уведомления.

6.8. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков в товаре Покупатель в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается от даты получения Товара Продавцом/Исполнителем и или «ВиЯр».

6.9. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» при условии предоставления Покупателем/Заказчиком документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, письменного заявления по образцу, который размещен на сайте Интернет-магазина.

6.10. Продавец/Исполнитель и или «ВиЯр» не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.


7. Порядок предъявления претензий/жалоб

 7.1. В случае наличия претензий/жалоб у Покупателя/Заказчика к качеству поставленных Товаров/оказанных услуг Продавцом/Исполнителем  /или «ВиЯр», заказанных на Сайте, или других вопросов, возникающих у Покупателя/Заказчика в рамках получения Товаров, заказанных на Сайте, Покупатель/Заказчик может обратиться при помощи письменного запроса/жалобы/претензии по адресам:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВСМК-ТРЕЙД» (идентификационный код 40853644) г. Киев, бул. Вацлава Гавела, 16;

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МКФ-ТРЕЙД» (идентификационный код 39856102) по адресу: г. Киев, ул. Вискозная, 3;

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИФ-ТРЕЙД» (идентификационный код 41486186) по адресу: г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 1В.

При помощи обращения в колл-центр по телефону: 044-500-57-07 или по другим телефонами, которые размещены на Сайте, в любой день недели с 8:00 до 18:00.

При помощи обращения на электронную почту office@viyar.ua, Viber: 050-384-80-30.


8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации и оформлении Заказа, заполнении анкеты, Покупатель/Заказчик предоставляет Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» и его партнерам, в случае их участия в обеспечении выполнения Заказа, свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя/Заказчика информацию. Не считается нарушением передачи Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» информации, полученной от Покупателя/Заказчика, контрагентам и третьим лицам с целью обеспечения реализации Договора купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей в сфере рекламы и маркетинговых исследований и т. д. Покупатель/Заказчик также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам и/или финансовым учреждениям и иным третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр », а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Покупатель Заказчик несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не несет ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе/Заказчике или несоответствием ее действительности.

8.4. Использование cookie необходимо для выполнения Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» обязательств по Договору. Используя cookie, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» может проводить аутентификацию и идентификацию Покупателей/Заказчиков и/или посетителей сайта. Без этих файлов cookie Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не сможет распознать Покупателя/Заказчика/или посетителя Сайта, а Покупатель/Заказчик или посетитель сайта не сможет получить доступ к личному кабинету на Сайте и сделать Заказ. Также cookie помогают Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» поддерживать безопасность предоставленных Покупателем/Заказчиком или посетителем сайта персональных данных.

8.4.1. Файлы cookie для настройки онлайн-историю Покупателя/Заказчика или посетителя Сайта на Сайте Продавца. Они позволяют продавцу помнить предпочтения Покупателя/посетителя сайта и Покупателю/посетителю Сайта, соответственно, не нужно повторно вводить информацию, которая уже была предоставлена. Продавец/Исполнитель и или «ВиЯр» также использует файлы cookie для сбора информации (например, популярных страниц, шаблонов просмотра, кликов), которая интересна Покупателям/ Заказчикам или посетителям сайта, для совершенствования Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» Сайта и проведения исследования на рынке. Если Покупатель/Заказчик или посетитель Сайта решит удалить эти файлы cookie, у Покупателя/Заказчика/посетителя Сайта будет ограничена функциональность сервисов Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» на Сайте.

8.4.2. Рекламные cookie. Эти файлы cookie используют информацию об использовании Сайта Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и других веб-сайтов, например, интернет-страницы, которые посещаются Покупателем/Заказчиком/посетителем Сайта для размещения рекламы, которая больше подходит для Покупателя/Заказчика или посетителя Сайта.

8.4.3. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» также вправе использовать cookie третьих лиц, размещающих такие файлы cookie на нашем Сайте для предоставления услуг, которые они предлагают (сторонние файлы cookie).

8.4.5. Срок действия всех файлов cookie, используемые Сайтом, составляет 1 год.

8.4.6. Возможность возражения и извлечение файлов cookie. Если Покупатель/Заказчик или посетитель Сайта не хочет, чтобы файлы cookie хранились на его компьютере или хотел бы получить информацию об их содержании, Покупатель Заказчик или посетитель Сайта может предотвратить установление файлов cookie соответствующей настройкой своего программного обеспечения браузера.

8.5. Использование сторонних рекламных услуг. Сайт продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» может содержать рекламу от третьих лиц и интерактивные ссылки на сторонние интернет-сайты, за которые Продавец/Исполнитель или «ВиЯр» не несет ответственности.

В частности, Продавец/Исполнитель или «ВиЯр» не имеет никакого влияния на содержание и дизайн внешних интернет-сайтов, связанных с интернет-сайтами, на которые Покупатель/Заказчик или посетитель сайта может быть направлен через эти интернет-сайты. Соответствующие провайдеры/Владельцы сайтов несут исключительную ответственность за содержание и дизайн этих интернет-сайтов, а также за соблюдение правил защиты данных. Рекламодатели могут использовать файлы cookie и другие технические средства для измерения эффективности своей рекламы или оптимизации их содержания. Это касается, в частности, но не исключительно, классификации интернет-сайтов к определенным категориям интересов в рамках использования Покупателем/Заказчиком или посетителем Сайта. То есть обработка данных этими сторонами не подпадает под положения по защите данных этого Договора.


9. Гарантийные обязательства

9.1. Акцептуя эту оферту, Покупатель/Заказчик подтверждает, что:

9.1.1. Заключает Договор добровольно и одновременно полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий по заключению и исполнению Договора, считает условия Договора справедливыми и такими, которые не ограничивают права Покупателя никоим образом;

9.1.2. Обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

9.1.3. На момент заключения Договора не связан какими-либо обязательствами и ему неизвестны какие-либо обстоятельства, препятствующие ему заключить и надлежащим образом выполнить все взятые на себя обязательства, указанные в Договоре;

9.1.4. Его волеизъявление является свободным и соответствует его внутренней воле;

9.1.5. Готов соблюдать и выполнять все условия этого Договора;

9.1.6. Не намерен осуществлять любые действия, которые навредили бы деловой репутации Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и/или третьих лиц, связанных договорными отношениями с Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», или противоречили бы законодательству Украины, международным нормам, обычаям делового оборота и/или общепринятым нормам морали;

9.1.7. Его действия направлены на получение результатов выполнения Заказа Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток повредить хозяйственной деятельности Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», нарушить права интеллектуальной собственности Продавца/Исполнителя и/или ВиЯр, получить несанкционированный доступ к информации, которая является собственностью Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр»;

9.1.8. При осуществлении оформления Заказа им указываются достоверные данные и не используются персональные данные третьих лиц. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» оставляет за собой право отказаться от выполнения Заказа в случае, если сомневается в достоверности данных, указанных Покупателем/Заказчиком, включая, но не ограничиваясь, именем Покупателя/Заказчика и адресом доставки товара.

9.1.9. Он/она знаком(-а) с Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) в соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19 марта 1994 года.

9.2. В течение срока действия Договора и выполнения соответствующего Заказа Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» гарантирует:

9.2.1. Что приложит все усилия для выполнения Заказа в соответствии со всеми требованиями Покупателя/Заказчика, указанных в соответствующем Заказе. К тому же Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не гарантирует отсутствие определенных отклонений от требований Покупателя/Заказчика;

9.2.2. В связи с тем, что цены на товары могут меняться и фактическая конечная сумма заказа может отличаться, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» обязуется предупреждать Покупателя/Заказчика или согласовывать с ним изменения в Заявке Покупателя/Заказчика, в частности согласовывать замену любого Товара/Услуги, изменение цен на Товары/Услуги, отмену Заказа полностью или частично в порядке, установленном этим Договором;

9.3. Во время выполнения Заказа Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» осуществит всё возможное, но не гарантирует:

9.3.1. Что фактически выбранные Товары/Услуги будут иметь внешний вид, идентичный тому, который указан на Сайте, несмотря на то что Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» приложил все усилия для того, чтобы изображения Товара/Услуги максимально соответствовали реальному виду соответствующих Товаров/Услуг;

9.3.2. Соответствие свойств Товаров, выбранных Покупателем, ожиданиям последнего или описанию Товара, предоставленного его производителем или Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр»;

9.3.3. Фактическое наличие исчерпывающего перечня выбранных Продавцом на Сайте Товаров/Услуг для их передачи Покупателю/Заказчику на условиях этого Договора.

9.4. Исключая гарантии, прямо указанные в Договоре, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не дает никаких других прямых гарантий или гарантий по Договору и прямо отказывается от любых гарантий или условий относительно соответствия результатов выполнения Заказа конкретным целям Покупателя/Заказчика, или их пригодности для других целей и задач.


10. Срок действия. Условия изменения и расторжения договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств либо до момента расторжения Договора.

10.2. Договор может быть расторгнут:

10.2.1. Любой Стороной в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины и/или Договором;

10.2.2. По взаимной договоренности Сторон.

10.3. Расторжение Договора Покупателем или отказ им от акцепта Оферты не возлагает на Продавца/Исполнителя и или «ВиЯр» обязанности возврата средств, фактически израсходованных на выполнение соответствующего заказа Покупателя.


11. Ответственность Сторон

11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную этим Договором и действующим законодательством Украины.

11.2. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не несет ответственности:

11.2.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, указанных в этом Договоре, в связи с предоставлением Покупателем/Заказчиком неполных и/или недостоверных и/или неактуальных данных при оформлении Договора;

11.2.2. За несоблюдение согласованного с Покупателем/Заказчиком срока выполнения Заказа, которое произошло не по вине Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр»;

11.2.3. За ущерб и убытки, возникшие у Покупателя/Заказчика вследствие использования Товаров, полученных в результате выполнения Заказа;

11.2.4. За отсутствие у Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» технической возможности осуществить Заказ из-за перебоев в работе компьютерных сетей;

11.2.5. В других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины и/или этим Договором.

11.3. Стороны согласились, что различия в сроке годности (гарантийном сроке), а также другие отметки датировки и маркировки Товаров, приведенных на фото соответствующего Товара на Сайте и на выбранных Покупателем/Заказчиком товарах, фактически переданных ему Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», не является нарушением условий Договора.

11.4. В случае, если по какой-либо причине Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не приступит к выполнению Заказ или начнет такое предоставление с нарушением сроков, ответственность Продавца/Исполнителя и/ или «ВиЯр» за допущенное нарушение Договора и средства правовой защиты Покупателя/Заказчика относительно такого нарушения ограничиваются исключительно продлением срока (срока) выполнения Заказа на соответствующий период.

11.5. Продавец/Исполнитель и или «ВиЯр» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по Договору за:

а) любые действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;

б) любые косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предусматривать возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и любые последствия использования (невозможности использования) Покупателем/Заказчиком выбранной им формы оплаты за выполнение Заказа.

11.6. Продавец / Исполнитель и / или «ВиЯр» освобождается от ответственности за неполное или ненадлежащее исполнение Заказ по Договору в случаях невыполнения Покупателем / Заказчик любой из условий договора.

11.7. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» оставляет за собой право отказать Покупателю/Заказчику в выполнении всех следующих Заказов в случае невыполнения Покупателем своих обязательств по предварительному Заказу.

11.8. Совокупная ответственность Продавца по Договору, по любому иску или претензии, в частности со Стороны Покупателя по выполнению Договора ограничивается размером вознаграждения Продавца, оплаченной Покупателем в рамках Договора.

11.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажором).

11.9.1. Форс-мажор – это наступление события или обстоятельства (событие непреодолимой силы), которое препятствует или мешает Стороне выполнять одно или более своих договорных обязательств по Договору. Сторона не признается ответственной за неисполнение любого из своих обязательств, если докажет:

- Что такое неисполнение стало результатом препятствия, находящегося вне ее контроля;

- Что от нее нельзя было разумно ожидать в момент заключения договора принятия этого препятствия или его последствий для исполнения Договора;

- Что она не могла разумно избежать или преодолеть такое препятствие или, по крайней мере, его последствия.

11.9.2. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по этому Договору, если такое неисполнение стало следствием чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств непреодолимой силы, которые объективно делают невозможным исполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора (форс-мажорных обстоятельств), как указано в пункте 11.9.1 этого Договора, включают, но не ограничиваются такими причинами: угроза войны, вооруженного конфликта или серьезная угроза такого конфликта, включая, но не ограничиваясь, враждебными атаками, блокадами, военным эмбарго действиями иностранного врага, общей военной мобилизацией , военными действиями, объявленной и необъявленной войной, действиями общественного врага, возмущениями, актами терроризма, диверсиями, пиратством, беспорядками, вторжениями, блокадой, революцией, мятежом, восстаниями, массовыми беспорядками, введением комендантского часа, карантина, установленного Кабинетом Министров Украины, экспроприацией, принудительным изъятием, конфискацией, арестом или уничтожением грузов по требованию военной или гражданской власти, захватом предприятий, реквизицией, общественной демонстрацией, забастовкой, аварией, саботажем, аварией на транспорте, противоправными действиями третьих лиц, пожаром, взрывом, длительными перерывами в работе транспорта, регламентированными условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, изменением законодательства, законными или незаконными ограничениями, распоряжениями или запретами органов государственной власти или управления и их структурных подразделений, которые носят запретительный характер, закрытием морских проливов, непосредственным или опосредованным влиянием атомного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; локаутом или другими непредвиденными остановками на предприятиях, эмбарго, запретом (ограничением) экспорта/импорта и т.д., а также вызваны исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями, а именно: эпидемией и пандемией, вспышкой заболеваний, штормом, циклоном, ураганом, торнадо, ураганом, цунами, наводнением, снегопадом, накоплением снега, гололедом, градом, заморозками, замерзанием моря, проливов, портов, перевалов, землетрясением, молнией, засухой, землетрясением, проседания и оползнем, другими стихийными бедствиями и явлениями природы, а также другими непредвиденными обстоятельствами, которые находятся вне зоны контроля Сторон, преодолеть которые разумными методами невозможно, и которые непосредственно повлияли на возможность исполнения этого Договора.

11.9.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по этому Договору в связи с обстоятельствами, указанными в п. 11.9.2 и 11.9.3, обязана в течение 10 (десяти) дней проинформировать другую Сторону о начале и продолжительности этих обстоятельств и в течение 30 (тридцати) дней с момента их наступления и предоставить другой Стороне официальное подтверждение о наличии таких обстоятельств. Достаточным подтверждением существования действия обстоятельств форс-мажора, а также его срока являются документы, выданные Торгово-промышленной палатой Украины или ее территориальными отделениями или другим компетентным государственным органом, уполномоченным на выдачу таких документов.

11.9.4. Если указанные в п. 11.9.2 обстоятельства продолжают действовать более 90 (девяноста) дней, любая из Сторон может предложить другой Стороне внести соответствующие изменения в Договор или разорвать его. В случае расторжения Договора ни одна из Сторон не имеет права требовать от другой Стороны возмещения каких-либо убытков.

11.9.5. Возникновение обстоятельств, указанных в п. 11.9.2, не является основанием для отказа в оплате за услуги, которые выполнены до возникновения этих обстоятельств.


12. Другие условия

12.1. Оферта в своей последней редакции вступает в силу с момента публикации Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» соответствующей редакции Оферты на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

12.2. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения, обновлять условия Оферты и/или отзывать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в Оферту такие изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

12.3. Все вопросы, неурегулированные Договором, регламентируются действующим законодательством Украины (в частности ст. 633, гл. 54 Гражданского кодекса Украины).

12.4. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении этого Договора, будут по возможности решаться посредством переговоров между сторонами Договора. В случае, если Стороны не смогут прийти к согласию по спорным вопросам с помощью переговоров, такие споры подлежат передаче на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.

Досудебное урегулирование спора является обязательным.

12.5. При наличии в Договоре сроков, значение которых не определено в разделе «Термины» этого Договора и которые не могут быть однозначно истолкованы, исходя из общеупотребительной практики, при их толковании следует руководствоваться прежде всего толкованиями, приведенными на Сайте, а затем – исходя из обычаев делового оборота.

12.6. Любое сообщение, которое нужно или желательно по этому Договору, должно быть совершено в письменной форме. Все сообщения должны быть написаны на украинском языке и направлены одной Стороной в адрес другой Стороны по электронной почте и/или по телефону и/или ценным письмом с уведомлением о вручении.

12.7. Договор – это полная договоренность между Продавцом Исполнителем и/или «ВиЯр» и Покупателем/Заказчиком. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не берет на себя никаких условий и обязательств, не указанных в Договоре. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны от имени Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и Покупателя/Заказчика.

12.8. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или оно не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое условие не влияет на действие других положений Договора.