ПУБЛИЧНА ОФЕРТА

Преамбула

Нижеизложенный текст публичной оферты (далее по тексту – Оферта) «ВиЯр» (далее по тексту – Продавец) является официальным публичным предложением заключить (согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины) электронный договор купли-продажи/предоставления услуг, представленных на сайте www.viyar.ua, в понимании Закона Украины «Об электронной коммерции» на условиях, изложенных в этой Оферте (далее – Договор).

Договор считается заключенным в порядке ст. 642 Гражданского кодекса Украины и вступает в силу договора присоединения с момента совершения Вами действий, предусмотренных разделом 3 этого Договора, которые означают полное и безоговорочное принятие Вами (далее – Покупатель/Заказчик) всех условий Договора без каких-либо исключений и/или ограничений (акцепт).

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и выполнения Договора в соответствии с его условиями.

Действующая версия этого Договора всегда размещена на Сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и в обязательном порядке доступна для ознакомления Покупателю/Заказчику или Посетителю Сайта до момента осуществления им акцепта условий Договора.

Сроки

В данной Оферте используются термины, которые имеют такое значение:

Оферта – предложение заключить электронный договор купли-продажи/предоставления услуг в понимании Закона Украины «Об электронной коммерции» и в соответствии со cт.ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины на условиях, установленных Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» и изложенных в этой Оферте.

Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» – субъекты хозяйственной деятельности, которые по отдельности осуществляют свою хозяйственную деятельность по продаже Товаров/предоставлению Услуг под ТМ «ВиЯр», а именно:

физическое лицо – предприниматель Мандзюк Олег Александрович, статус подтвержден записью в ЕГР юридических лиц, физических лиц – предпринимателей и общественных формирований 2 072 000 0000 052309, осуществляющий свою хозяйственную деятельность под ТМ «ВиЯр» по адресу: г. Киев,
б-р Вацлава Гавела, 16;

физическое лицо – предприниматель Филиппская Инна Сергеевна, статус подтвержден записью в ЕГР юридических лиц, физических лиц – предпринимателей и общественных формирований 2 072 000 0000 051149, осуществляющий свою хозяйственную деятельность под ТМ «ВиЯр» по адресу: г. Киев, ул. Вискозная, 3;

физическое лицо – предприниматель Фризоренко Сергей Александрович, статус подтвержден записью в ЕГР юридических лиц, физических лиц – предпринимателей и общественных формирований 2 066 000 0000 057135, осуществляющий свою хозяйственную деятельность под ТМ «ВиЯр» по адресу:
г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 1 В.

Покупатель/Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», заказывает, приобретает, использует или намеревается приобрести, заказать Товары/Услуги Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Посетитель Сайта – физическое лицо, которое посещает Сайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр».

Сайт или Интернет-магазин – сайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», расположенный в сети Интернет по адресу www.viyar.ua, через который Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предлагает к продаже определенный перечень Товаров/Услуг.

Товар(-ы) – продукция из перечня, приведенного на Сайте, которую Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предлагает к продаже Покупателям/Заказчикам.

Услуга(-и) – услуги из перечня, приведенного на Сайте, которую Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предлагает к продаже Покупателю/Заказчику.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Покупателя/Заказчика на принятие условий Оферты.

Оферта считается акцептованной Покупателем/Заказчиком, а Договор купли-продажи/предоставления услуг заключенным с момента оформления Покупателем/Заказчиком Заказа на Сайте в соответствии с разделом 3 и подтверждением принятия условий Оферты.

Заказ – совершение действий, направленных на приобретение Товаров/Услуг Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», через заполнение/внесение Товаров/Услуг Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» к соответствующей форме на сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», подтверждение такого заказа и подтверждение согласия с условиями данной Оферты.

Договор купли-продажи/предоставления услуг – договор купли-продажи/предоставления услуг, заключенный через акцепт (осуществление Заказа) Покупателем/Заказчиком условий данной Оферты и осуществление Заказа без его письменного подписания Сторонами.

Закон Украины «О защите персональных данных» – Закон Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 года со всеми изменениями и дополнениями.

Cookie – это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые направляются в Ваш браузер с веб-сервера и хранятся на Вашем устройстве, чтобы Cайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» мог распознать Ваше устройство. Существует два типа файлов cookie: постоянные и временные (или сеансовые). Постоянные файлы cookie сохраняются как файлы на Вашем компьютере или на мобильном устройстве в течение длительного периода времени.

Сеансовые файлы cookie временно размещаются на Вашем компьютере во время посещения нашего веб-сайта, но удаляются после выключения страницы. Если Вы не хотите принимать файлы cookie, Вы можете настроить параметры безопасности своих веб-браузеров.

Пункт выдачи Товаров/предоставления Услуг – пункт самовывоза, где Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» выдает/предоставляет заказанный и оплаченный Покупателем Товар/Услуги, адрес которого определяется Покупателем/Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте. Подтверждение адреса Пункта выдачи Товара или предоставления Услуг при каждом конкретном Заказе сообщается Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» отдельно через отправку Покупателю/Заказчику письма электронной почтой, которую Покупатель/Заказчик указал при регистрации на Сайте.

Пункт возврата товаров – пункт самовывоза, где Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» осуществлял выдачу заказанного и оплаченного Покупателем Товара или предоставлял Услуги, адрес которого определяется Покупателем/Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте, и в котором Покупатель/Заказчик может осуществить возврат такого Товара в течение сроков, определенных этим Договором и действующим законодательством Украины.

Доставка до места назначения – доставка заказанного и оплаченного Покупателем Товара/Услуг через курьерские службы доставки или другим способом на условиях, определенных на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

Существенный недостаток товара – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением.

1. Общие положения

1.1. «ВиЯр» публикует/размещает этот Договор купли-продажи/предоставления услуг как публичный договор-оферту в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и п. 4 ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

1.2. Данная Оферта определяет все существенные условия Договора между Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» и Покупателем/Заказчиком. Если информация, размещенная на Сайте, противоречит положениям данной Оферты, применяются условия Оферты.

1.3. Покупатель/Заказчик акцептует данную Оферту только при полном согласии со всеми его условиями и признании ее условий справедливыми и такими, которые не ограничивают права Покупателя/Заказчика.

1.4. Оформление Заказа Покупателем/Заказчиком на Сайте считается безоговорочным принятием (акцептом) Покупателем/Заказчиком данной Оферты.

1.5. Договор считается заключенным с момента акцепта Покупателем/Заказчиком условий данной Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. По данному Договору Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» обязуется передать Покупателю/Заказчику в собственность Товар/предоставить Услуги, которые предлагаются на сайте Интернет-магазина Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» www.viyar.ua, а Покупатель/Заказчик принимает или обязуется принять Товар/Услуги и уплатить за него определенную стоимость.

2.2. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» может выполнять Заказ как лично, так и с привлечением третьих лиц.

2.3. Этот Договор определяет условия купли-продажи/предоставления услуг только тех Товаров/Услуг, которые представлены на Сайте Интернет-магазина www.viyar.ua.

2.4. Датой заключения Договора (акцептом Оферты) и моментом полного и беспрекословного принятия Покупателем/Заказчиком условий Договора является дата регистрации на Сайте и/или осуществления Заказа и отметки в соответствующем поле о согласии (принятии) условий этой Оферты.

3. Порядок осуществления Заказа

3.1. Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» на Сайте размещается перечень Товаров/Услуг и цен на них в свободном доступе для Покупателя/Заказчика или Посетителя Сайта.

3.2. Для осуществления Заказа Покупатель/Заказчик в обязательном порядке регистрируется на Сайте и заполняет форму для Заказа, которая размещена на Сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр».

Форма считается заполненной, если в ней заполнены все разделы, обозначенные как обязательные.

3.3. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» имеет право отказать Покупателю/Заказчику в выполнении Заказа в полном объеме или частично, если всего Товара или его части/Услуги нет в наличии или по другим причинам, которые делают невозможным его доставку/предоставление услуг, в том числе, если сведения, указанные Покупателем/Заказчиком при оформлении Заказа, – неполные или вызывают подозрение относительно их действительности.

3.4. В случае отказа Покупателю/Заказчику в выполнении Заказа в полном объеме или частично Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» сообщает об этом Покупателю/Заказчику через направление ему письма на электронный адрес и/или сообщения по номеру телефона, в том числе устным сообщением, которые были указаны Покупателем/Заказчиком при регистрации на Сайте.

3.5. Покупателю/Заказчику сообщается на Сайте в разделе «Статус заказа» в Личном кабинете или через направление ему письма на электронный адрес и/или сообщение по номеру телефона, которые были указаны им при регистрации на Сайте, время, когда заказанный Товар будет доступен, или информацию об услугах, предоставленных на Пункте выдачи Товаров/предоставления Услуг или при доставке к месту по указанному адресу Покупателем/Заказчиком.

3.6. Заказ может быть осуществлен Покупателем/Заказчиком круглосуточно.

3.7. Покупатель/Заказчик не может изменять свой Заказ с помощью исключения из Заказа Товара/Услуг, включения в Заказ Товара(-ов)/Услуг, изменения количества заказанного(-ых)
Товара(-ов)/Услуг после осуществления оплаты.

3.8. Покупатель/Заказчик может отменить свой Заказ относительно Товара(-ов), кроме Услуг, выполнение которых началось, и использованных при этом товаров, обратившись в call-центр Продавца по номеру телефона 044-500-57-07 или по другим номерам телефонов, которые размещены на Сайте, в любой день недели с 08:00 до 18:00.

В таком случае Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» отменяет Заказ и возвращает уплаченные средства Покупателю/Заказчику в порядке, установленном этим Договором и/или действующим законодательством Украины.

4. Цена Договора и порядок оплаты заказанных Товаров/Услуг

4.1. Покупатель/Заказчик за доставку Товаров/предоставление Услуг, внесенных в Заказ, платит Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» стоимость заказанных Товаров/Услуг через внесение предоплаты согласно ценам, размещенным на Сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», с которыми можно ознакомиться на Сайте www.viyar.ua.

Цены на Товары/Услуги могут изменяться Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. К тому же цена отдельной единицы Товара/Услуги, стоимость которых оплачена Покупателем/Заказчиком в полном объеме, не может быть изменена Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в одностороннем порядке.

4.2. Товары/Услуги, заказанные Покупателем/Заказчиком, оплачиваются последним с помощью безналичного расчета.

4.3. Оплата осуществляется способом и с помощью платежных систем оплаты, которые указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

4.4. Покупатель/Заказчик вправе отказаться от принятия Товаров/Услуг, которые могут быть возвращены, но не приняты в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и условиями этого Договора.

4.5. Финансовые обязательства Покупателя/Заказчика по Договору считаются выполненными в полном объеме с момента получения Продавцом/Исполнителем оплаты суммы стоимости всех заказанных Товаров/Услуг.

4.6. Цены на Товары/Услуги на Сайте указываются с учетом всех налогов, предусмотренных действующим законодательством Украины.

5. Порядок получения заказанных Товаров/Услуг

5.1. Выдача заказанных Товаров/передача Услуг осуществляется в Пунктах выдачи Товаров/предоставления Услуг по адресу, указанному на Сайте Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», или другому (в случае доставки к месту по указанному в Заказе Покупателем/Заказчиком адресу).

5.2. При осуществлении Заказа Покупатель/Заказчик и/или «ВиЯр» выбирает желаемый способ выдачи/передачи Товаров/Услуг.

5.3. Заказанные Товары/Услуги поставляются/передаются Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в выбранный Покупателем/Заказчиком Пункт выдачи Товаров/передачи Услуг лично или с помощью третьих лиц, привлеченных Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

5.4. Способ выдачи Товаров/передачи Услуг:

5.4.1. Товары/Услуги могут быть получены Покупателем/Заказчиком непосредственно у Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» в выбранном Пункте выдачи Товара/передачи Услуг;

5.4.2. Товары/Услуги могут быть получены в месте, если это возможно, по указанному адресу Покупателем/Заказчиком.

5.5. Для получения Заказа согласно п.п. 5.4.1 и 5.4.2 Договора Покупатель для идентификации обязан предоставить Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» или его уполномоченному представителю в Пункте выдачи Товаров/предоставления Услуг оригинал паспорта или другого документа, удостоверяющего личность предъявителя, и указать номер Заказа или вместо вышеуказанных документов другой идентификатор, который будет ему отправлен по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель/Заказчик указал при регистрации на Сайте. Риски несохранения такого идентификатора или его использования третьим лицом несет Покупатель/Заказчик.

5.6. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» может выполнить Заказ – поставить заказанный Товар/Услуги в Пункт выдачи Товаров раньше срока, установленного этим Договором, о чем информирует Покупателя/Заказчика соответствующим сообщением по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель указал при регистрации на Сайте.

5.7. Объемные единицы товара и крупногабаритный товар может быть поставлен Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» на индивидуальных условиях, которые согласуются с Покупателем/Заказчиком, о чем Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» отдельно сообщает Покупателю/Заказчику по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель указал при регистрации на Сайте.

5.8. В момент получения Товара/Услуг Покупатель/Заказчик должен проверить комплектность, качество и соответствие Товара/Услуги, а также сопроводительные документы на Товар/Услуги.

5.9. Вместе с заказанными Товарами/Услугами Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предоставляет Покупателю/Заказчику сопроводительную документацию, предоставление которой предусмотрено действующим законодательством Украины, конечному потребителю, а именно накладную/акт и т.д.

Покупатель/Заказчик соглашается с тем, что сопроводительная документация будет предоставляться Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» через ее направление по телефону и/или электронной почте, которые Покупатель указал при регистрации на Сайте.

В случае отсутствия претензий со стороны Покупателя/Заказчика в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента отправления Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» сопроводительной документации в вышеупомянутый способ, который является одновременно подтверждением Покупателя/Заказчика:

– его согласия на получение от Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» Товара/Услуг в наименовании и/или ассортименте, указанных в накладной;

– факта приема от Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» Товара по их количеству и качеству, по состоянию упаковки и т.д.;

– получение качественно предоставленных Услуг с приобретенным Товаром.

6. Отказ от получения Товара. Порядок возврата Товара

6.1. Покупатель/Заказчик имеет право на возврат Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» Товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель/Заказчик имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не учитывая день покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Перечень товаров, которые не подлежат возврату на основаниях, предусмотренных в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины, в том числе товар, нарезанный или раскроенный под размер, определенный Покупателем/Заказчиком, обмену и возврату не подлежит.

6.2. Продавец/Исполнитель вправе отказать Покупателю/Заказчику в возвращении Товаров, приобретенных на Сайте, в случае, если Покупателем/Заказчиком будут нарушены требования действующего законодательства Украины относительно особенностей возврата товаров (в том числе требования Закона Украины «О защите прав потребителей», а также в случае, если действующим законодательством не предусмотрено право Покупателя на возврат таких товаров в соответствии с Постановлением КМУ № 172 от 19.03.1994 года и/или условиями этого Договора).

6.3. Покупатель/Заказчик имеет право на возврат Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» Товара согласно п. 6.1 .:

6.3.1. При получении Товара в Пункте выдачи Товаров Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр»;

6.3.2. При получении Товара в месте по указанному Покупателем/Заказчиком адресу.

6.4. Если Покупатель/Заказчик намерен вернуть Товар в соответствии с условиями этого Договора, он обязуется передать Товар, от которого он отказывается, Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» или его уполномоченному представителю в Пункте выдачи Товара Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», который находится по адресу получения Товара, и заполнить соответствующие документы, которые будут предоставлены Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

Продавец осуществляет возврат средств Покупателю/Заказчику на банковскую карту Покупателя/Заказчика, с которой были списаны средства для оплаты за Товары, в пределах сроков, установленных действующим законодательством Украины, не позднее 7 календарных дней с момента возвращения Товара. Доставка Товара надлежащего качества по адресу Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» осуществляется за счет Покупателя/Заказчика Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» и не возмещается Покупателю/Заказчику.

6.5. Возврат Товара осуществляется Покупателем/Заказчиком Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» в Пункте выдачи Товара, который указан на Сайте с 09:00 до 18:00.

6.7. В случае, если Покупатель/Заказчик с каких-либо причин не забирает заказанный Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты направления Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» уведомления о доставке Заказа (без учета даты направления) и готовности его выдачи Покупателю/Заказчику, считается, что Покупатель/Заказчик отказался от Заказа и Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» аннулирует его. Средства, уплаченные Покупателем/Заказчиком за такой Заказ, возвращаются Покупателю/Заказчику на банковскую карту, на счет Покупателя/Заказчика, указанный в заявлении Покупателя, в пределах сроков, установленных действующим законодательством Украины, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней.

За Товар, нарезанный или раскроенный под размер, определенный Покупателем/Заказчиком, средства возврату не подлежат.

Максимальный срок хранения составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты уведомления.

6.8. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков в Товаре Покупатель в порядке и сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

6.9. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» при условии предоставления Покупателем/Заказчиком документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, письменного заявления по образцу, размещенному на Сайте Интернет-магазина.

6.10. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7. Порядок предъявления претензий/жалоб

7.1. В случае наличия претензий/жалоб у Покупателя/Заказчика к качеству поставленных Товаров/предоставленных Услуг Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», заказанных на Сайте, или по другим вопросам, которые возникли у Покупателя/Заказчика в рамках получения Товаров, заказанных на Сайте, Покупатель/Заказчик может обратиться с помощью направления письменного запроса/жалобы/претензии по адресам:

физическое лицо – предприниматель Мандзюк Олег Александрович: г. Киев, бул. Вацлава Гавела, 16;

физическое лицо – предприниматель Филиппская Инна Сергеевна: г. Киев, ул. Вискозная, 3;

физическое лицо – предприниматель Фризоренко Сергей Александрович: г. Киев,
ул. Новоконстантиновская, 1 В.

Обратиться можно в call-центр по телефону 044-500-57-07 или по другим телефонам, размещенным на Сайте, в любой день недели с 08:00 до 18:00.

А также на Viber по телефону 050-384-80-30 или отправить письмо на электронную почту [email protected].

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации и оформлении Заказа, заполнении анкеты Покупатель/Заказчик предоставляет Продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» и его партнерам, в случае их участия в обеспечении выполнения Заказа, свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя/Заказчика информацию. Не считается нарушением передачи Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» информации, полученной от Покупателя/Заказчика, контрагентам и третьим лицам с целью обеспечения реализации Договора купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований и т.д. Покупатель/Заказчик также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым банкам и/или финансовым учреждениям и иным третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Покупатель/Заказчик несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе/Заказчике или несоответствием ее действительности.

8.4. Использование файлов cookie необходимо для выполнения Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» обязательств по Договору. Используя файлы cookie, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» может проводить аутентификацию и идентификацию Покупателей/Заказчиков и/или Посетителей Сайта. Без этих файлов cookie Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не сможет распознать Покупателя/Заказчика и/или Посетителя Сайта, а Покупатель/Заказчик или Посетитель Сайта не сможет получить доступ к Личному кабинету на Сайте и сделать Заказ. Также cookie помогают продавцу/Исполнителю и/или «ВиЯр» поддерживать безопасность предоставленных Покупателем/Заказчиком или Посетителем Сайта персональных данных.

8.4.1. Файлы cookie позволяют персонализировать онлайн-историю Покупателя/Заказчика или Посетителя Сайта на Сайте Продавца. Они позволяют Продавцу помнить предпочтения Покупателя/Посетителя Сайта, и Покупателю/Посетителю Сайта соответственно не нужно повторно вводить информацию, которая уже была предоставлена. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» также использует файлы cookie для сбора информации (например, популярных страниц, шаблонов просмотра, кликов), которая интересна Покупателям/Заказчикам или Посетителям Сайта, для усовершенствования Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» Сайта и проведения исследования на рынке. Если Покупатель/Заказчик или Посетитель Сайта решит удалить эти файлы cookie, у Покупателя/Заказчика Посетителя Сайта будет ограничена функциональность сервисов Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» на Сайте.

8.4.2. Рекламные cookie – эти файлы cookie используют, чтобы собирать информацию об использовании Сайта Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и других веб-сайтов, например, интернет-страниц, посещаемых Покупателем/Заказчиком или Посетителем Сайта, для размещения рекламы, которая больше подходит для Покупателя/Заказчика или Посетителя Сайта.

8.4.3. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» также вправе использовать cookie третьих лиц, размещающих такие файлы cookie на нашем Сайте для реализации услуг, которые они предоставляют (сторонние файлы cookie).

8.4.5. Срок действия всех файлов cookie, которые используются Сайтом, составляет 1 год.

8.4.6. Возможность возражения и извлечение файлов cookie. Если Покупатель/Заказчик или Посетитель Сайта не хочет, чтобы файлы cookie хранились на его компьютере, или хотел бы получить информацию об их содержании, Покупатель/Заказчик или Посетитель Сайта может предотвратить установление файлов cookie соответствующей настройкой программного обеспечения своего браузера.

8.5. Использование сторонних рекламных услуг. Сайт Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» может содержать рекламу от третьих лиц и интерактивные ссылки на сторонние интернет-сайты, за которые Продавец/Исполнитель или «ВиЯр» не несет ответственности.

В том числе Продавец/Исполнитель или «ВиЯр» не имеет никакого влияния на содержание и дизайн внешних интернет-сайтов, связанных с интернет-сайтами, на которые Покупатель/Заказчик или Посетитель Сайта может быть направлен через эти интернет-сайты. Соответствующие провайдеры/Владельцы сайтов несут исключительную ответственность за содержание и дизайн этих интернет-сайтов, а также за соблюдение правил защиты данных. Рекламодатели могут использовать файлы cookie и другие технические средства для измерения эффективности своей рекламы или оптимизации их содержания. Это касается, в частности, но не исключительно, классификации интернет-сайтов к определенным категориям интересов в рамках использования Покупателем/Заказчиком или Посетителем Сайта. Значит, обработка данных этими Сторонами не подпадает под положения относительно защиты данных этого Договора.

9. Гарантийные обязательства

9.1. Акцептуя данную Оферту, Покупатель/Заказчик подтверждает, что:

9.1.1. заключает Договор добровольно и к тому же полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий относительно заключения и выполнения Договора, считает условия Договора справедливыми и такими, которые не ограничивают права Покупателя ни при одном условии;

9.1.2. обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и выполнения Договора;

9.1.3. на момент заключения Договора не связан какими-либо обязательствами и ему неизвестны какие-либо обстоятельства, которые препятствуют ему заключить и надлежащим образом выполнить все взятые на себя обязательства, указанные в Договоре;

9.1.4. его волеизъявление является свободным и соответствует его внутренней воле;

9.1.5. готов соблюдать и выполнять все условия этого Договора;

9.1.6. не намерен осуществлять любые действия, которые навредили бы деловой репутации Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», и/или третьих лиц, связанных договорными отношениями с Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», или противоречили бы законодательству Украины, международным нормам, обычаям делового оборота и/или общепринятым нормам морали;

9.1.7. его действия направлены на получение результатов выполнения Заказа Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», в них не содержится злой умысел, мошеннические намерения, попытки навредить хозяйственной деятельности Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», нарушить права интеллектуальной собственности Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр», получить несанкционированный доступ к информации, которая является собственностью Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр»;

9.1.8. при осуществлении оформления Заказа ним указываются достоверные данные и не используются персональные данные третьих лиц. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» оставляет за собой право отказаться от выполнения Заказа в случае, если имеет сомнения в достоверности данных, указанных Покупателем/Заказчиком, включая, но не ограничиваясь, имя Покупателя/Заказчика и адреса доставки Товаров.

9.1.9. он/она ознакомлен(-а) с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19 марта 1994 года.

9.2. В течение срока действия Договора и выполнения соответствующего Заказа Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» гарантирует:

9.2.1. что приложит все усилия для выполнения Заказа в соответствии со всеми требованиями Покупателя/Заказчика, указанных в соответствующем Заказе. К тому же Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не гарантирует отсутствия определенных отклонений от требований Покупателя/Заказчика;

9.2.2. в связи с тем, что цены на Товары могут меняться, и фактическая конечная сумма Заказа может отличаться, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» обязуется предупредить Покупателя/Заказчика или согласовывать с ним изменения в Заказе Покупателя/Заказчика, в том числе согласовывать замену любого Товара/Услуги, изменение цен на товары/Услуги, отмену Заказа полностью или частично в порядке, установленном этим Договором;

9.3. В процессе выполнения Заказа Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» осуществит все возможное, но не гарантирует:

9.3.1. что фактически выбранные Товары/Услуги будут иметь внешний вид, идентичный тому, который указан на Сайте, несмотря на то, что Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» приложил все возможные усилия для того, чтобы изображение Товара/Услуги максимально соответствовали реальному виду соответствующих Товаров/Услуг;

9.3.2. соответствия свойств Товаров, выбранных Покупателем, ожиданием последнего или описания Товара, предоставленного его производителем или Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр»;

9.3.3. фактическое наличие исчерпывающего перечня выбранных Продавцом на Сайте Товаров/Услуг для их передачи Покупателю/Заказчику на условиях этого Договора.

9.4. За исключением гарантий, прямо указанных в Договоре, Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не предоставляет никаких других прямых гарантий или гарантий по Договору и прямо отказывается от любых гарантий или условий относительно соответствия результатов выполнения Заказа конкретным целям Покупателя/Заказчика, или их пригодности для других целей и задач.

10. Срок действия. Условия изменения и расторжения Договора

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств либо до момента расторжения Договора.

10.2. Договор может быть расторгнут:

10.2.1. любой Стороной в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины и/или Договором;

10.2.2. по взаимной договоренности Сторон.

10.3. Расторжение Договора Покупателем или отзыв им Акцепта Оферты не возлагает на Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» обязанности возврата средств, фактически израсходованных на выполнение соответствующего Заказа Покупателя.

11. Ответственность Сторон

11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную этим Договором и действующим законодательством Украины.

11.2. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не несет ответственности:

11.2.1. за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, указанных в этом Договоре, в связи с предоставлением Покупателем/Заказчиком неполных и/или недостоверных и/или неактуальных данных при оформлении Договора;

11.2.2. за несоблюдение согласованного с Покупателем/Заказчиком срока выполнения Заказа, что произошло не по вине Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр»;

11.2.3. за ущерб и убытки, которые возникли у Покупателя/Заказчика вследствие использования Товаров, полученных в результате выполнения Заказа;

11.2.4. за отсутствие у Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» технической возможности осуществить Заказ через сбои в работе компьютерных сетей;

11.2.5. в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины и/или этим Договором.

11.3. Стороны согласились, что различия в сроке годности (гарантийном сроке), а также других отметках датирования и маркировки Товаров, приведенных на фото соответствующего Товара на Сайте и на выбранных Покупателем/Заказчиком Товаров, фактически переданных ему Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр», не является нарушением условий Договора.

11.4. В случае, если по какой-либо причине Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не приступит к выполнению Заказа или начнет такое предоставление с нарушением сроков, ответственность Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» за допущенное нарушение Договора и средства правовой защиты Покупателя/Заказчика относительно такого нарушения ограничиваются исключительно продлением срока выполнения Заказа на соответствующий период.

11.5. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по Договору за:

а) любые действия/бездействие, которые являются прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;

б) любые косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» предусмотреть возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни были последствия использования (невозможности использования) Покупателем/Заказчиком выбранной им формы оплаты за выполнение Заказа.

11.6. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» освобождается от ответственности за неполное или ненадлежащее выполнение Заказа по Договору в случаях невыполнения Покупателем/Заказчиком любого из условий Договора.

11.7. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» оставляет за собой право отказать Покупателю/Заказчику в выполнении всех следующих Заказов в случае невыполнения Покупателем своих обязательств по предварительному Заказу.

11.8. Совокупная ответственность Продавца по Договору, по любому иску или претензии, в частности со Стороны Покупателя относительно выполнения Договора, ограничивается размером вознаграждения Продавца, уплаченного Покупателем в рамках Договора.

11.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажором).

11.9.1. «Форс-мажор» означает наступление события или обстоятельства (события непреодолимой силы), которое препятствует или мешает Стороне выполнять одно или больше своих договорных обязательств по Договору. Сторона не признается ответственной за невыполнение любого из своих обязательств, если докажет:

– что такое невыполнение стало результатом препятствия, которое находилось вне его контроля;

– что от нее нельзя было разумно ожидать в момент заключения Договора принятия во внимание данного препятствия или его последствий для выполнения Договора;

– что она не могла разумно избежать или преодолеть такое препятствие или хотя бы его последствия.

11.9.2. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по этому Договору, если такое невыполнение стало следствием чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств непреодолимой силы, что объективно делает невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора (форс-мажорных обстоятельств), как указано в пункте 11.9.3. этого Договора.

11.9.3. Чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства непреодолимой силы, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями этого Договора (форс-мажорных обстоятельств), которые включают, но не ограничиваются такими причинами: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, включая, но не ограничиваясь враждебными атаками, блокадами, военным эмбарго, действия иностранного врага, общая военная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, действия общественного врага, возмущения, акты терроризма, диверсии, пиратства, беспорядки, вторжения, блокада, революция, мятеж, восстания, массовые беспорядки, введение комендантского часа, карантина, установленного Кабинетом Министров Украины, экспроприация, принудительное изъятие, конфискация, арест или уничтожение грузов по требованию военной или гражданской власти, захват предприятий, реквизиция, общественная демонстрация, блокада, забастовка, авария, саботаж, аварии на транспорте, противоправные действия третьих лиц, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, изменение законодательства, законные или незаконные ограничения, распоряжения или запреты органов государственной власти или управления и их структурных подразделений, которые носят запрещающий характер, закрытие морских проливов, непосредственное или косвенное влияние атомного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; локаут или другие непредвиденные остановки на предприятиях, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта и т.д., а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями, а именно: эпидемия и пандемия, вспышка заболеваний, шторм, циклон, ураган, торнадо, цунами, наводнение, снегопад, накопления снега, гололед, град, заморозки, замерзание моря, проливов, портов, перевалов, землетрясение, молния, пожар, засуха, землетрясение, просадка и оползень, другие стихийные бедствия и явления природы, а также другие непредвиденные обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон, преодолеть которые разумными методами невозможно, которые непосредственно повлияли на возможность выполнения этого Договора.

11.9.4. Сторона, для которой возникла невозможность выполнения обязательств по этому Договору в связи с обстоятельствами, указанными в п.п. 11.9.2 и 11.9.3, обязана в течение 10 (десяти) дней проинформировать другую Сторону о начале и продолжительности этих обстоятельств и в течение 30 (тридцати) дней с момента их наступления предоставить другой Стороне официальное подтверждение о наличии таких обстоятельств. Достаточным подтверждением существования действия обстоятельств форс-мажора, а также его срока есть документы, выданные Торгово-промышленной палатой Украины или ее территориальными отделениями, или другим компетентным государственным органом, уполномоченным на выдачу таких документов.

11.9.5. Если указанные в п. 11.9.3 обстоятельства продолжают действовать больше 90 (девяноста) дней, любая из Сторон может предложить другой Стороне внести соответствующие изменения в Договор или разорвать его. В случае расторжения Договора ни одна из Сторон не имеет права требовать от другой Стороны возмещения каких-либо убытков.

11.9.6. Возникновение обстоятельств, указанных в п.п. 11.9.2 и 11.9.3, не является основанием для отказа в оплате за услуги, выполненные к возникновению этих обстоятельств.

12. Другие условия

12.1. Оферта в своей последней редакции вступает в силу с момента опубликования Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» соответствующей редакции Оферты на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр».

12.2. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения, обновлять условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

12.3. Все вопросы, неурегулированные Договором, регламентируются действующим законодательством Украины (в частности ст. 633, Главой 54 Гражданского кодекса Украины).

12.4. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при выполнении этого Договора, будут по возможности решаться посредством переговоров между Сторонами Договора. В случае, если Стороны не смогут прийти к согласию по спорным вопросам с помощью переговоров, такие споры подлежат передаче на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.

Досудебное урегулирование спора является обязательным.

12.5. При наличии в Договоре сроков, значение которых не определено в разделе «Термины» этого Договора и которые не могут быть однозначно истолкованы, исходя из общеупотребительной практики, при их толковании следует руководствоваться прежде всего толкованиями, приведенными на Сайте, а уже потом, исходя из обычаев делового оборота.

12.6. Любое сообщение, нужное или желательное по этому Договору, должно быть сделано в письменной форме. Все сообщения должны быть написаны на украинском языке и направлены одной Стороной в адрес другой Стороны по электронной почте и/или по телефону и/или ценным письмом с уведомлением о вручении.

12.7. Договор – это полная договоренность между Продавцом/Исполнителем и/или «ВиЯр» и Покупателем/Заказчиком. Продавец/Исполнитель и/или «ВиЯр» не берет на себя никаких условий и обязательств, не указанных в Договоре. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны от имени Продавца/Исполнителя и/или «ВиЯр» и Покупателя/Заказчика.

12.8. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или оно не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое условие не влияет на действие других положений Договора.